FITPAL S.R.L.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (“Términos y Condiciones”) regulan el acceso o uso que realice toda persona natural, en adelante los “Usuarios”, a la Plataforma Móvil FITPASS (en adelante la “App”), que junto con todos los contenidos puestos a disposición de los Usuarios, son de propiedad de FITPAL S.R.L. (en adelante “FITPAL”), una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme las leyes de la República Dominicana, titular del Registro Nacional de Contribuyentes No. 1-32-09241-4, con domicilio en el Local Comercial No. 105 de la Plaza Comercial JJ González, situada en el Km. 9 ½ de la Carretera Sánchez, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

1. Relación Contractual

1.1. Mediante su acceso y uso de los servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y FITPAL. Si usted no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los servicios. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. FITPAL podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los servicios o cualquier parte de ellos en cualquier momento y por cualquier motivo.

1.2. Se podrán aplicar condiciones complementarias a determinados servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones complementarias se le comunicarán en relación con los servicios aplicables. Las condiciones complementarias se establecerán además de estos Términos y Condiciones y se considerarán parte de los mismos para fines de los servicios aplicables. Las condiciones complementarias prevalecerán sobre los Términos y Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los servicios aplicables.

1.3. FITPAL podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de FITPAL de dichos Términos y Condiciones actualizados en el App o las condiciones complementarias sobre el servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones.

1.4. La recopilación y el uso que se hará de la información personal en relación con los servicios será conforme la Política de Privacidad de FITPAL, disponible en el App. FITPAL podrá facilitar dichas informaciones en caso de reclamaciones a aseguradoras o en el evento de quejas, disputas y conflictos, si dicha información o datos fueran necesarios para resolver la queja, disputa o el conflicto. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, usted brinda su consentimiento para la revelación de información personal en los casos antes indicados.

2. Los Servicios

2.1. La App ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofrecidos por FITPAL a través de la puesta a disposición de un servicio (en adelante, los “Servicios” ) que permite contratar accesos a entrenamientos con distintos centros de fitness con instalaciones deportivas tales como gimnasios, canchas deportivas, clases de yoga, pilates, danza, etc, (en adelante, el “Centro” en singular o “Centros” en plural). El acceso al Servicio por parte del Usuario puede realizarse a través de la App, la cual se encuentra disponible para su descarga gratuita en Apple Store y Google Play Store. A fin de acceder a la utilización de los servicios ofertados mediante la plataforma tecnológica de FITPAL, el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones y las eventuales condiciones particulares aplicables al servicio.

3. Membresía

3.1. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, FITPAL le otorga una membresía limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de las aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. FITPAL se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado en este documento.

3.2. Titularidad. Los servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán propiedad de FITPAL. Ninguno de estos Términos y Condiciones, ni su uso de los servicios le transfieren u otorgan ningún derecho sobre o en relación con los servicios, excepto en cuanto a la membresía limitada otorgada anteriormente.

4. Alcance de la Membresía

4.1. La Membresía otorga al Usuario acceso ilimitado a todos los Centros dentro de la red de FITPAL por medio de la reserva de clases disponibles a través de la App.

4.2. El Usuario podrá asistir a todas las clases y a todos los Centros que deseé mientras tenga una Membresía en vigor, sujeto a la cantidad de créditos que haya adquirido y tenga disponibles para cubrir el costo de las clases que elija.

4.3. El Usuario deberá reservar la clase a la que desea acudir por medio de la App. Para disfrutar de la clase, el Usuario deberá acudir al Centro en el que reservó la clase con anticipación e indicar en la recepción que tiene una reserva con FITPAL y mostrar una identificación oficial (cédula de identidad o pasaporte). El Centro realizará la validación de la reserva a través de la plataforma y dará al Usuario acceso a la clase reservada. Si el Usuario llegase más tarde de la hora de comienzo de la clase, o del tiempo mínimo de antelación exigido por las normas internas del Centro, el Centro tendrá la facultad de negarle la entrada a la clase.

4.4. Una vez reservada una clase, el Usuario podrá cancelarla a través de la App en el apartado “Mis Clases”. La cancelación será gratuita siempre y cuando se realice al menos 4 horas antes del inicio de la clase reservada. En el caso de que la clase sea cancelada con menos de 4 horas previo a su inicio, el Usuario perderá la totalidad de los créditos equivalentes al costo de la clase.

4.5. El usuario podrá reservar una clase con hasta 30 días de antelación y máximo 10 minutos previos a la clase.

4.6. En caso de que se presente alguna persona ajena al usuario a tomar la clase, FITPAL podrá cancelar y deshabilitar la membresía, sin derecho a reembolso de las sumas que hayan sido pagadas para la adquisición de los créditos realizada por el Usuario correspondiente.

4.7. En caso de que algunas de las Clases ofertadas en la plataforma móvil de FITPAL requieran del uso de equipos o amenidades como colchas de yoga, guantes de boxeo o zapatillas de ciclismo, los Centros facturarán los mismos directamente al Usuario.

5. Acceso y Registro

5.1. Para efectos de ingresar a la plataforma móvil de FITPAL , el Usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Acreditar haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad.
• Descargar la App FitPass.
• Proporcionar información precisa y veraz sobre su identificación personal y demás antecedentes que le sean requeridos en el formulario de registro.
• Crear una cuenta de FITPAL la cual es personal e intransferible
• Aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y Protección de Datos de FITPAL.

5.2. Exactitud de la información. El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a FITPAL en los formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados dichos datos. En el supuesto de que la información proporcionada no sea fidedigna o veraz, o bien el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si FITPAL considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos FITPAL podrá denegar el acceso y uso presente o futuro a la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

5.3. Acceso a la plataforma. El Usuario podrá acceder a la Plataforma proporcionando una dirección de correo electrónico, una contraseña y su nombre completo. FITPAL proporcionará a cada Usuario un nombre de usuario (username) que corresponderá con el correo electrónico que el usuario ha utilizado para registrarse. Dicho username es estrictamente confidencial, por lo tanto el Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por parte de terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la página web o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su username y/o contraseña. FITPAL no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros. El Usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de FITPAL la sustracción, divulgación o pérdida de su username y/o contraseña.

5.4. Consentimiento tratamiento de la información. El Usuario que voluntariamente accede a crear una cuenta de acceso en la Plataforma, no sólo se obliga a proporcionar información veraz y fidedigna a fin de habilitar el uso del servicio, sino además confiere autorización expresa para que FITPAL pueda almacenar, procesar, transmitir y ceder dicha información a terceros, sea con fines estadísticos, comerciales o de marketing, a título gratuito u oneroso, cuya autorización se entenderá otorgada en conformidad a lo dispuesto por el Artículo Quinto Párrafo 4 de la Ley No. 172-13 que tiene por objeto la protección integral de los datos personales.

6. Uso de los Servicios

6.1. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al tercer proveedor como a cualquier otra parte. Se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los servicios y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los servicios si se niega a facilitar el documento de identidad.

6.2. Mensajes de texto y correos electrónicos. Al crear una cuenta, usted acepta que los servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS), correos electrónicos y/o notificaciones push como parte de la actividad comercial normal de su uso de los servicios. Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS), correos electrónicos y/o notificaciones push en cualquier momento enviando un mensaje a nuestro centro de contacto indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS), correos electrónicos y/o notificaciones push podrá afectar el uso que usted haga de los servicios.

6.3. Códigos promocionales. FITPAL podrá crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un tercer proveedor, con sujeción a cualquier condición adicional que FITPAL establezca sobe la base de cada código promocional. Usted acuerda que los códigos promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general, a menos que sea con el permiso de FITPAL; (iii) podrán ser invalidados por FITPAL en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para FITPAL; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que FITPAL establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que usted los utilice. FITPAL se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por usted o cualquier otro usuario en el caso de que FITPAL determine que el uso o el canje de los códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del código promocional o los presentes Términos y Condiciones.

6.4. Contratación. Una vez registrado en la App, el Usuario podrá acceder a la contratación de los servicios ofrecidos a través de la App. Previa contratación de los Servicios, el Usuario podrá navegar por la App y consultar todas las clases y las características de los Centros que estarían a su disposición por medio de la membresía FitPass(en adelante, la “Membresía” ). Para seguir el proceso de contratación, el usuario deberá seguir las instrucciones facilitadas en la pantalla y realizar los pagos del modo descrito en la misma. Una vez finalizado el proceso de compra el Usuario recibirá confirmación de la misma y se desbloqueará la opción de reservar clases a través de la App. Para poder disfrutar de las clases reservadas, el Usuario deberá acudir al Centro en el que reservó la clase con al menos 15 minutos de antelación e indicar en la recepción que tiene una reserva con la Appy mostrar una identificación. El Centro realizará la validación de la reserva a través de la plataforma y dará al Usuario acceso a la clase reservada. Si el Usuario llegase más tarde de la hora de comienzo de la clase, o del tiempo mínimo de antelación exigido por las normas internas del Centro, el Centro tendrá la facultad de negarle la entrada a la clase. En el supuesto que se niegue la entrada al Usuario por motivos legítimos (a efectos meramente enunciativos: llegar tarde, negarse a cumplir la normativa interna del gimnasio, entre otros), FITPAL cobrará al Usuario la penalidad de “No-show”.

7. Pagos

7.1. Una vez aceptados estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad e introducidos todos los datos solicitados, el Usuario podrá realizar el pago de la membresía que desee. Para poder realizar pagos es necesario tener un usuario FITPAL . En caso de no estar dado de alta, deberá crear un nuevo usuario siguiendo los pasos descritos en la App.

7.2. FITPAL gestiona los pagos a través de las plataformas independientes de pago Servicios Digitales Popular S.A. (Azul) y PayPal, las cuales facilitan una transacción segura y ágil al Usuario. Cualquier consulta o incidencia sobre dichos sistemas de pagos deberá tratarse directamente con FITPAL , enviando un correo electrónico a hola@fitpass.do adjuntando toda la información relevante, así como cualquier dato que razonablemente le solicite FITPAL a efectos de solucionar el problema. FITPAL se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para solucionar el problema lo más rápido posible. FITPAL no asume ninguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de Azul y PayPal por parte del Usuario.

7.3. El Usuario autoriza expresamente a FITPAL al cobro recurrente de cada periodo mensual del importe correspondiente a la Membresía mediante la plataforma independiente de pago elegida por el Usuario en su primer pago. La renovación mensual se realizará mediante cargos mensuales en la tarjeta de crédito o débito del Usuario facilitada a la plataforma de pago independiente Azul y PayPal.

7.4. Dicho cobro se extenderá de forma automática e indefinida en el tiempo siempre que el usuario no manifieste expresamente su voluntad de proceder a la baja de la Membresía a través del apartado de “Configuraciones” de la App de FITPAL en el plazo establecido. Para cancelar la Membresía del siguiente periodo de facturación el usuario deberá solicitarlo con una antelación de al menos 24 horas antes del inicio del siguiente ciclo de facturación.

7.5. El periodo de facturación de la Membresía se computará en todo caso siempre de forma mensual, por lo que la baja del Usuario antes de la finalización del ciclo de facturación no conllevará ningún tipo de devolución proporcional al periodo mensual restante.

8. Cancelación de Membresía

8.1. El Usuario podrá cancelar su membresía mediante la App siguiendo las instrucciones en la sección “Configuraciones” hasta 24 horas antes de su fecha de término para no generar renovación automática. Al confirmar su cancelación, el usuario perderá el acceso a la red de Centros de FITPAL para el siguiente ciclo de facturación y por consiguiente se cancelarán automáticamente todas las reservas fuera del ciclo de facturación. No obstante, el Usuario mantendrá el acceso a la red de Centros durante el tiempo restante dentro de ese ciclo de facturación y las reservas realizadas dentro del mismo se mantendrán vigentes. La Membresía se contrata por periodos mensuales y no es posible contratarla por un tiempo inferior. Si el Usuario cancelara su membresía antes de finalizar un periodo de facturación, se entenderá que se cancela en la renovación para el ciclo siguiente. En todo caso, la Membresía permanecerá vigente para el resto de dicho ciclo de facturación.

9. Declaraciones del Usuario

9.1. El Usuario, previa contratación de la Membresía, manifiesta y garantiza que:

• Está en una condición física óptima que le permite llevar a cabo las actividades que potencialmente pueda desarrollar en las instalaciones o espacios con cualquiera de los Centros afiliados a la red de FITPAL;
• Ha realizado los oportunos controles médicos previos a la contratación para cerciorarse que está en buena condición física y no tiene ninguna enfermedad y/o alteración que pueda contraindicar la práctica del deporte o del ejercicio físico;
• Acepta contratar los servicios descritos bajo su responsabilidad, en especial para los casos en los que lleve marcapasos, esté tomando cualquier tipo de medicación o padezca algún tipo de afección que pueda ser contraproducente con la actividad deportiva; y
• Tiene contratado un servicio de atención médica o está dispuesto a acudir algún servicio médicopor su cuenta en el caso que sufra cualquier tipo de lesión y/o incidente durante suestadía en las instalaciones del Centro relevante.

9.2. El Usuario exonera a FITPAL Y A CUALQUIER CENTRO DENTRO DE LA RED FITPAL de cualquier responsabilidad por daños ocasionados por el uso apropiado o inapropiado de las instalaciones de los Centros o por la práctica de las actividades físicas a las que ha obtenido acceso a través de la Membresía, así como de cualquier emergencia de salud y/o situación médica que pueda presentarse al Usuario tomar las clases contratadas a través de FITPAL, cuando el mismo cuente con condiciones médicas previas.

9.3. El Usuario se compromete a mantener libre e indemne a FITPAL, a sus socios, gerentes, directivos y empleados por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios de abogados) que se deriven de: (i) los servicios proporcionados por los Centros afiliados a la App; (ii) el incumplimiento o violación del Usuario de cualquiera de estas condiciones; (iii) los daños que sean provocados por el Usuario en los Centros afiliados a la App y/o a cualquier tercero mientras reciba los servicios contratados en la App; (iv) cualquier lesión o daño que sufra el Usuario en las clases contratadas; o (v) el uso por parte de FITPAL de la información personal del Usuario.

10. Obligaciones del Usuario

10.1. El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legislación vigente, así como a los principios de buena fe, la moral, buenas costumbres y el orden público.

10.2. El Usuario adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones y términos de uso.

10.3. Los Usuarios se abstendrán de usar su Perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, o de forma lesiva para los derechos e intereses de FITPAL, los Centros, otros Usuarios o cualquier tercero. Asimismo, se abstendrán de realizar cualquier acción que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.

10.4. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier daño o perjuicio que ocasionen, ya sea a FITPAL o a cualquier tercero.

10.5. FITPAL no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de dicho tipo de conductas ocasionadas por cualquier Usuario o tercero.

10.6. Además, con la finalidad de preservar sus derechos y la integridad de la Plataforma, FITPAL se reserva el derecho a bloquear el acceso a la Plataforma, y a los servicios ofertados en la misma de forma temporal o permanente, a cualquier Usuario que esté llevando a cabo este tipo de conductas. Este derecho de FITPAL es totalmente independiente y sin perjuicio de cualquier otra acción que le pudiese corresponder a FITPAL como consecuencia de las conductas mencionadas en este apartado.

10.7. En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no limitativo, a:

• No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;
• El Usuario se obliga a aceptar las normas internas de cada uno de los Centros a los que acuda. En caso de no aceptar o incumplir las normas internas, el Centro podrá denegar la entrada al Usuario. Asimismo, en caso de incumplimiento de las normas internas del Centro, el Centro podrá expulsar al Usuario;
• No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
• No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios;
• No utilizar la Plataforma bajo el nombre de otro Usuario;
• No utilizar la Plataforma de forma fraudulenta;
• No alterar ni modificar la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la Plataforma;
• No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de FITPAL o terceras personas;
• No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de FITPAL;
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
• No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
• No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a ningún Centro;
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentarles al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad.

10.8. Cualquier Usuario podrá reportar a FITPAL cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones por parte de cualquier Usuario o tercero, a través del correo electrónico hola@fitpass.do, FITPAL verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas.

11. Acuerdo Electrónico

11.1. Usted reconoce y acepta que al hacer clic en los botones “Confirmar Compra”, “Enviar”, “Descargar”, “Agendar Clase”, “Acepto” o enlaces similares que FITPAL pueda designar para aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como realizar cualquier operación dentro de la Plataforma, está celebrando acuerdos legalmente vinculantes. El Usuario reconoce que su acceso a la plataforma móvil de FITPAL constituyen su acuerdo e intención de estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

12. Descargo de Responsabilidad

12.1. LAS CLASES Y OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE FITPAL SON PROPORCIONADOS POR TERCEROS (Y LAS DESCRIPCIONES DE LO ANTERIOR PUBLICADAS EN LA PLATAFORMA SON PROPORCIONADAS POR DICHOS TERCEROS). SU USO DE LA PLATAFORMA Y SU ASISTENCIA A, PARTICIPACIÓN EN, COMPRA Y/O USO DE LAS CLASES, ES EXCLUSIVAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SURJAN DE, EN RELACIÓN CON O CON RESPECTO A LA PLATAFORMA Y/O CLASES.

12.2. EN NINGÚN CASO, FITPAL SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN ACTO, ERROR U OMISIÓN DE UN TERCERO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIERA QUE SURJA DE O ESTÉ DE ALGUNA MANERA CONECTADO CON LA ASISTENCIA, USO O PARTICIPACIÓN DE UN USUARIO EN UNA CLASE O PRODUCTO, O EL DESEMPEÑO O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER TERCERO. FITPAL NO ES AGENTE DE NINGÚN TERCERO.

12.3. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, FITPAL NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN (I) DE QUE LA PLATAFORMA Y/O CUALQUIER CLASE ES ADECUADA PARA USTED O CUMPLIRÁ SUS NECESIDADES PERSONALES; (II) CON RESPECTO A LA ADECUACIÓN O SEGURIDAD DE CUALQUIER CLASE O RECOMENDACIÓN; (III) QUE LA PLATAFORMA, O CUALQUIER ASPECTO DE LA MISMA, SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS INMEDIATAMENTE , O QUE LA PLATAFORMA Y CUALQUIER SOFTWARE, CONTENIDO, SERVICIO O APLICACIÓN DESCARGABLE DISPONIBLE EN CONJUNCIÓN CON LA PLATAFORMA O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA O EL SERVIDOR QUE LOS HACE DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. CUALQUIER MATERIAL, CONTENIDO O DATOS QUE DESCARGUE U OBTENGA DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

13. Indemnidad

13.1. USTED ENTIENDE QUE FITPAL NO ES UN GIMNASIO, LUGAR DE DIVERSIÓN O RECREACIÓN, CLUB DE SALUD, INSTALACIÓN, ESTUDIO DE FITNESS O ESTABLECIMIENTO SIMILAR Y LAS CLASES QUE PROPORCIONAN SON OPERADAS Y ENTREGADAS POR EL LUGAR APLICABLE Y NO POR FITPAL. FITPAL NO ES RESPONSABLE DE LA CALIDAD DE NINGUNA CLASE PROPORCIONADA POR UN LUGAR O TERCERO (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO AL CENTRO O INSTRUCTOR). USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE DETERMINAR SI LA CLASE O LAS RECOMENDACIONES DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DLA PLATAFORMA Y/O LAS CLASES SON ADECUADAS PARA USTED.

13.2. USTED ENTIENDE QUE HAY CIERTOS RIESGOS Y PELIGROS INHERENTES EN EL EJERCICIO Y QUE LAS CLASES A LAS QUE PUEDE ASISTIR O PARTICIPAR OFRECEN UNA GAMA DE NIVELES DE ACTIVIDAD E INTENSIDAD. AL UTILIZAR FITPAL (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A ASISTIR, PARTICIPAR O UTILIZAR UNA CLASE), USTED RECONOCE Y ACEPTA, EN NOMBRE DE USTED MISMO, SUS CAUSAHABIENTES Y/O REPRESENTANTES PERSONALES QUE ESTÁ CONSCIENTE DE ESTOS RIESGOS QUE INCLUYEN SIN LIMITACIÓN A, DAÑO A LA PROPIEDAD, ENFERMEDAD, PÉRDIDA Y LESIÓN CORPORAL O MUERTE. USTED RECONOCE QUE ALGUNOS DE ESTOS RIESGOS NO SE PUEDEN ELIMINAR Y USTED ASUME ESPECÍFICAMENTE EL RIESGO DE LESIÓN O DAÑO.

13.3. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR CON SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD ANTES DE USAR LA PLATAFORMA (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A ASISTIR, PARTICIPAR O USAR UNA CLASE) Y DETERMINAR SI ES APROPIADO PARA USTED Y CÓMO PARTICIPAR. NO UTILICE LAS CLASES SI SU MÉDICO O PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA NO LO RECOMIENDA. SI SIENTE MAREOS, DOLOR O FALTA DE AIRE EN CUALQUIER MOMENTO MIENTRAS ESTÁ HACIENDO EJERCICIO, DEBE DETENER INMEDIATAMENTE.

13.4. USTED TAMBIÉN ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA PLATAFORMA OFRECE INFORMACIÓN QUE ESTÁ DISEÑADA PARA FINES INFORMATIVOS, EDUCATIVOS Y DE ENTRETENIMIENTO ÚNICAMENTE. NADA DECLARADO O PUBLICADO O DISPONIBLE DE OTRO MODO A TRAVÉS DE CUALQUIER ASPECTO DE LA PLATAFORMA Y/O UNA CLASE TIENE LA INTENCIÓN DE SER, Y NO DEBE SER CONSIDERADO, COMO UNA ATENCIÓN MÉDICA, PROFESIONAL O ASESORÍA. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA ACERCA DE SU SALUD O NIVEL DE ESTADO FÍSICO, SIEMPRE DEBE CONSULTAR A UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD. EL USO DE CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS, RECOMENDACIONES E INFORMACIÓN PROPORCIONADOS EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES EXCLUSIVAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO.

13.5. POR LO TANTO, EL USUARIO INDEMNIZA Y LIBERA A FITPAL, SUS SOCIOS Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMOS, ACCIONES, DEMANDAS, PROCEDIMIENTOS, COSTOS, GASTOS, DAÑOS Y RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON SU PARTICIPACIÓN O USO DE LA PLATAFORMA Y/O ASISTENCIA, PARTICIPACIÓN, COMPRA Y/O USO DE CUALQUIER CLASE, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LESIONES CORPORALES, DAÑOS FÍSICOS, PÉRDIDAS, ENFERMEDADES, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD.

14. Información Contenida en la App

14.1. Las fotografías, así como cualquier otra representación gráfica relativa a los Centros, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Plataforma tienen por objeto aportar la mayor información posible al Usuario. No obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo. FITPAL no es propietario de los productos o servicios ofrecidos por los Centros; FITPAL interviene como mero intermediario en las operaciones realizadas entre el Usuario y los Centros. Por tanto, no se hace responsable directo de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los productos o servicios ofrecidos por dichos Centros.

14.2. Cada Centro realiza la prestación de la oferta incluida en la Plataforma a nombre propio y por cuenta propia frente al Usuario, por lo que FITPAL no responde frente al Usuario por incumplimiento de obligaciones del Centro a la hora de realizar la prestación. Cualquier relación contractual o extracontractual que formalice el Centro con los Usuarios, se entiende realizada única y exclusivamente entre el Centro y el Usuario.

14.3. El Usuario acepta que FITPAL no tiene ningún tipo de responsabilidad ni directa, ni indirecta, ni subsidiaria, ni contractual ni extracontractual, sobre los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudiesen ocasionarse a los Usuarios como consecuencia de la prestación de los Servicios por parte del Centro.

15. Geolocalización

15.1. El Usuario acepta que FITPAL podrá recoger y utilizar datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil del Usuario. Estos datos de localización son recogidos y utilizados por FITPAL para mostrar a los Usuarios los Centros más cercanos a los Usuarios según su localización.

16. Acceso, Actualización y Modificación de la App

16.1. El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Plataforma de FITPAL. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informar a FITPAL al correo electrónico hola@fitpass.do. FITPAL procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

16.2. FITPAL no será responsable en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de FITPAL.

16.3. FITPAL no será responsable de la exactitud o la licitud de la información y los contenidos suministrados por los Usuarios.

16.4. FITPAL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Los Usuarios deberán leer atentamente estos Términos y Condiciones al acceder a la Plataforma. En cualquier caso, la aceptación de los Términos de Uso será un paso previo e indispensable al acceso de los servicios y contenidos disponibles a través de FITPAL.

16.5. Asimismo, FITPAL se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones y eliminación de información contenida en su Plataforma, en su configuración y presentación y en las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

16.6. FITPAL no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada. No obstante, tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, FITPAL llevará a cabo todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

17. Propiedad Intelectual

17.1. FITPAL es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de FITPAL , a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación dominicana de derechos de propiedad intelectual e industrial.

17.2. La autorización al Usuario para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de FITPAL.

17.3. No está permitido suprimir, extraer o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma parte o la totalidad de los contenidos incluidos en la Plataforma de FITPAL para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de FITPAL o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

18. Legislación Aplicable

18.1. La relación entre FITPAL y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las presentes condiciones y términos de uso que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación dominicana; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de la República Dominicana.